Întrebări frecvente - DigitalExpert.md

DigitalExpert oferă servicii complete de dezvoltare web, magazine online, aplicații și CRM-uri personalizate, SEO, promovare Google și Meta, automatizare, integrare AI, branding, UI/UX și suport IT. Putem gestiona atât proiecte punctuale, cât și dezvoltarea digitală completă a unei companii.

Termenul depinde de complexitatea proiectului, numărul de pagini, funcționalități, integrări și cât de repede sunt disponibile materialele necesare. Un website de prezentare poate fi realizat într-un termen relativ scurt, în timp ce un magazin online sau o platformă personalizată necesită mai multe etape. Stabilim calendarul clar înainte de începerea dezvoltării.

Da. Putem asigura mentenanță tehnică, actualizări, backup, monitorizare, remedierea problemelor și dezvoltări ulterioare. Nivelul de suport poate fi adaptat în funcție de proiect și de necesitățile companiei.

Costul depinde de tipul website-ului, design, numărul de pagini, funcționalități, integrări și volumul de lucru. Pentru proiectele standard putem oferi pachete clare, iar pentru soluțiile personalizate pregătim o estimare după analiza cerințelor. Prețurile actuale sunt disponibile în pagina Prețuri.

Începem prin clarificarea obiectivelor, publicului, funcționalităților și a rezultatului dorit. După această etapă pregătim structura proiectului, estimarea și pașii de implementare. Scopul este ca înainte de dezvoltare să fie clar ce construim, de ce și în ce ordine.

Da. Pentru proiectele care includ design personalizat, interfața este construită în funcție de brand, conținut și obiectivele proiectului. Nu adaptăm pur și simplu un template generic dacă proiectul presupune o identitate și o experiență proprie.

Alegem tehnologiile în funcție de cerințele proiectului. Putem utiliza Laravel, React și alte tehnologii moderne pentru aplicații web, platforme și website-uri personalizate. Alegerea nu se face după trend, ci după stabilitate, performanță, securitate și posibilitatea de extindere.

Da, dacă proiectul include un sistem de administrare. Putem oferi o interfață prin care să gestionați pagini, produse, articole, imagini sau alte date fără intervenția unui programator pentru modificările obișnuite.

Da. Interfața este adaptată pentru desktop, tabletă și mobil. Verificăm layoutul, dimensiunea textelor, formularele, meniurile și principalele acțiuni pentru ca website-ul să fie ușor de utilizat pe diferite dimensiuni de ecran.

Da. În dezvoltare ținem cont de structură, performanță, indexare, meta date, heading-uri, URL-uri și alte elemente tehnice importante. Pentru creșterea organică pe termen lung recomandăm și o strategie SEO separată, cu analiză de cuvinte cheie, conținut și optimizare continuă.

Da. Putem ajuta cu alegerea infrastructurii, configurarea hostingului sau serverului, SSL, DNS și lansarea proiectului. Costurile serviciilor externe sunt prezentate separat atunci când acestea nu sunt incluse în pachet.

Este recomandat să avem cât mai devreme informațiile principale despre companie, servicii și ofertă, dar proiectul poate începe și cu materialele disponibile. În funcție de serviciul ales, putem ajuta și cu structurarea conținutului, copywriting sau pregătirea materialelor vizuale.

Da. Putem dezvolta magazine online cu catalog de produse, categorii, coș, checkout, plăți, livrare, conturi de client, promoții și integrare cu sisteme externe. Structura exactă depinde de procesele comerciale ale companiei.

Da. Putem dezvolta un CRM adaptat proceselor companiei, cu lead-uri, clienți, pipeline de vânzări, taskuri, notificări, rapoarte, roluri și automatizări. Înainte de dezvoltare analizăm fluxul real de lucru pentru a evita funcționalitățile inutile.

Da, dacă sistemele respective oferă o metodă de integrare. Putem conecta website-ul sau aplicația cu CRM, ERP, servicii de plăți, contabilitate, email marketing, curierat și alte platforme prin API sau alte mecanisme disponibile.

Da. Putem integra AI pentru analizarea documentelor, clasificarea datelor, căutare inteligentă, asistenți interni, generare de conținut sau automatizarea anumitor procese. Începem prin identificarea unui caz concret în care AI aduce valoare reală.

Da. Putem configura și gestiona campanii Google Ads și Meta Ads, inclusiv trackingul conversiilor, structura campaniilor, audiențele și optimizarea. Pentru rezultate mai bune, analizăm și landing page-ul pe care ajunge traficul.

Condițiile de plată sunt stabilite în ofertă sau contract în funcție de tipul și volumul proiectului. Pentru proiectele mai mari, plata poate fi împărțită pe etape, astfel încât implementarea și livrabilele să fie ușor de urmărit.

Condițiile privind codul sursă, designul și drepturile de utilizare sunt stabilite în oferta sau contractul proiectului. Pentru proiectele dezvoltate personalizat, livrabilele și drepturile transferate clientului sunt definite clar înainte de începerea lucrărilor.